Comment puis-je rester informé pendant la prévente des billets ?
Aperçu :
Aperçu sur le tableau de bord
Immédiatement après vous être connecté, vous serez dirigé vers le tableau de bord. Vous trouverez là un aperçu des informations et des nouvelles les plus importantes. Vos trois prochains événements sont affichés avec le nombre de billets vendus.
Notifications sur la vente de billets
Modifiez l'événement pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications. Saisissez ensuite votre adresse électronique sous « Vente » dans la section « Notifications » et sélectionnez les cas dans lesquels vous souhaitez être informé.
Où puis-je recevoir un aperçu des billets vendus par événement ?
Vous pouvez obtenir une statistique simple pour un premier aperçu en éditant l'événement correspondant et en passant à la section « Statistiques » dans la rubrique « Vente ».
Pour des informations plus détaillées, consultez la section « Commandes, annulations » de l'espace « Vente ». Vous pouvez y consulter en détail les commandes individuelles réparties dans les domaines « Billets vendus », « Billets annulés » et « Billets bloqués » et télécharger un tableau Excel de toutes les ventes via « Exporter les coordonnées des acheteurs ».
La feuille excel contient les informations suivantes sur les acheteurs :
- Quel billet l'utilisateur a acheté (ID du billet, prix du billet, siège, catégorie)
- Quel mode de paiement a été utilisé
- Prénom et nom de famille
- Adresse et lieu
- Adresse email
- Date d’achat
- Date et heure du check-in
En outre, tous les champs de personnalisation que vous avez définis sont répertoriés.
Pour en savoir plus : Analyses : comment utiliser Eventfrog Analytics pour analyser les statistiques de vos événements ?
