Kaufleute für Digitalisierungsmanagement sind für die IT-Lösungen der Unternehmen zuständig und sind die Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und dem kaufmännischen Bereich. Wer in diesem Bereich arbeiten möchte benötigt also ein fundiertes kaufmännisches Wissen besitzen, die Fähigkeit prozessorientiert zu denken und eine hohe IT-Affinität mitbringen.
Kaufleute für Digitalisierungsmanagement übernehmen die Digitalisierung von Geschäftsprozessen auf der operativen Ebene. Ihr Aufgabengebiet umfasst u. a. die Planung, Anschaffung und Einführung neuer Soft- und Hardware, die Wartung und Optimierung von IT-Systemen und die Unterstützung der Anwender im täglichen Umgang mit IT-Systemen. Außerdem betreuen sie das Firmennetzwerk, analysieren Daten und Prozesse. Sie sind zuständig für Maßnahmen zur IT-Sicherheit und die Einhaltung des Datenschutz und den Bestimmungen.