Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?
Auf Eventfrog wird der Ticketpreis immer als Gesamtbetrag inklusive aller Steuern und Servicekosten angezeigt. Falls die Veranstalter:in die Servicekosten an die Ticketkäufer:innen weitergibt, sind diese bereits im angezeigten Preis enthalten. Ein Info-Icon neben dem Preis zeigt transparent den ursprünglichen Ticketpreis, den die Veranstalter:in festgelegt hat. So erhältst du als Ticketkäufer:in eine klare Übersicht über die Preisgestaltung und siehst sofort den endgültigen Betrag, den du zahlst.
Ein Beispiel für eine Preisangabe auf Eventfrog:

Gesetzliche Grundlage
Diese Vorgehensweise basiert auf den gesetzlichen Vorgaben zur Preisangabenverordnung (PAngV) in Deutschland § 1 Abs. 1, welche eine eindeutige und transparente Endpreisangabe für Verbraucher:innen vorschreibt.
Wichtige Aspekte der Preisangabenverordnungen:
- Der Gesamtpreis muss alle zwingend anfallenden Kosten enthalten (inkl. Steuern, Service- oder Bearbeitungsgebühren).
- Es muss eindeutig erkennbar sein, dass der Preis die finale Summe ist.
- Die Preisangabe darf nicht irreführend sein und keine versteckten Gebühren enthalten.