Ajustements possibles après la publication, la première vente de billets ou après le blocage des billets.

Modifications & Ajustements

Possible

Impossible

Détails de l'événement

✅ Titre & image de l'événement
✅ Date de fin de l'événement
✅ Date & heure de début (via "Reprogrammer l'événement")

❌ Modification directe de la date & heure de début

Lieu de l'événement

✅ Adresse et nom du lieu de l'événement

 

Catégorisation & description

✅ Catégorie & sous-catégorie de l'événement
✅ Courte description pour les médias & description de l'événement

 

Paramètres d'affichage

✅ Paramètres d'affichage

❌ Date de visibilité

Autres ajustements

✅ Coordonnées & liens
✅ Télécharger/supprimer/remplacer des documents
✅ Adresse de l'organisateur & coordonnées bancaires
✅ URL courte

❌ Ajouter ou modifier ses propres CGV

Catégories de billets & prix

Ajustements pour les événements sans plan de salle :
✅ Ajouter une catégorie
✅ Ajouter une variante
✅ Ajuster le nombre de billets d'une catégorie principale
✅ Ajuster les options de catégorie (sauf les données tarifaires)

Ajustements pour les événements avec plan de salle :
✅ Ajouter une variante
✅ Ajuster les options de catégorie (sauf les données tarifaires)

❌ Modifier les prix des billets
❌ Supprimer une catégorie
❌ Ajouter de nouvelles catégories (impossible pour les événements avec plan de salle)

Ajustements du plan de salle

 

❌ Supprimer, ajouter ou modifier le plan de salle (même le support ne peut pas le faire après la première vente de billet)

Coupons & bons d'achat

✅ Ajouter ou ajuster des coupons

❌ Supprimer des coupons

Visibilité & suppression de l'événement

 

❌ Rendre l'événement invisible ou le supprimer

Options de vente & billets supplémentaires

✅ Texte supplémentaire sur le billet
✅ Moyens de paiement
✅ Début/arrêt des ventes
✅ Gérer les commandes & annulations
✅ Notifications
✅ Nombre de places / limitation par quota total

 

Ajustements avancés (modèle Plus ou Pro uniquement)*

 

 

 

Les modifications et ajustements suivants sont possibles

Les modifications et ajustements suivants ne sont pas possibles

Titre de l’événement et image Date et heure de début de l'événement
Adresse et nom du lieu de représentation Date de visibilité
Catégorie et sous-catégorie de l’événement Ajouter / Modifier ses propres CGV
Catégorie et sous-catégorie de l’événement Prix des billets par catégorie
Date de fin de l’événement Supprimer une catégorie
Paramètres d’affichage (à l’exception de la date de visibilité) Ajouter des nouvelles catégories / variantes (impossible uniquement pour les événement avec un plan de salle)
Informations de contact et liens Ajouter, modifier ou supprimer un plan de salle
Des documents peuvent être téléchargés / supprimés / remplacés Supprimer ses propres bons d’achat
Adresse de l’organisateur et les coordonnées bancaires Rendre l’événement invisible ou le supprimer
URL courte

Attention!
Même notre support ne peut pas apporter de modifications au plan de la salle après que le premier billet a été vendu / bloqué, car cela peut entraîner de graves erreurs.

Si vous devez modifier l'un de ces autres paramètres, contactez notre équipe du support à l'adresse support.fr@eventfrog.net auf.

Les fonctions marquées d’une * sont uniquement disponibles à partir du modèle Plus ou Pro. Si vous les utilisez, l'événement passe au modèle de prix correspondant s'il n'est pas encore dans le modèle requis. Lorsque vous changez, vous recevez un message dans le cockpit. Après la première vente de billets, vous ne pouvez plus passer au modèle d'événement inférieur.

 

Ajouter des catégories / Variantes (seulement pour les événements sans plan de salle)
Nombre de billets dans une catégorie principale (seulement pour les événements sans plan de salle)
Options de catégories (sauf les données relatives aux prix)
Texte en plus sur le billet
Ajouter, modifier ou supprimer le logo de sponsor.*
Choisir un modèle d’événement sans publicité*
Propre design de billet*
Ajouter, modifier ou supprimer des champs de personnalisation*
Ajoutez ou modifiez vos propres bons d'achat
Modes de paiement
Date de début / fin des ventes
Gérer les commandes / annulation
Notifications
Nombre de places / Limitation du quota total