Was ist die «Geld-zurück-Garantie» ?

Die «Geld-zurück-Garantie» ist ein Zertifikat von Eventfrog, mit dem du deinen Ticketkäufer*innen eine schnelle und unkomplizierte Rückerstattung im Falle einer Eventabsage versicherst. Das Zertifikat gilt nur für die Events, für welche du es jeweils aktivierst. Die «Geld-zurück-Garantie» kannst du auch für Events beantragen, die du schon publiziert hast.

In der Eventsuche sieht sie so aus:

Events durchsuchen Eintrittskarten finden event

Die Ausstellung des Zertifikats kannst du im Cockpit mit einem Klick veranlassen. Nachdem du das Zertifikat im Cockpit beantragt hast, bekommst du eine Rechnung, über welche du ein Depot bei uns hinterlegen kannst. Dieses Depot wird nur im Fall einer Eventabsage für die Abwicklung der Rückerstattung verwendet.

Eine ausführliche Anleitung zum «Geld-zurück-Garantie»-Zertifikat findest du hier. Zur Anleitung >

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