Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?
Auf Eventfrog wird der Ticketpreis stets als Gesamtbetrag inklusive aller anfallenden Steuern und Servicekosten ausgewiesen. Falls die Veranstalter:in die Servicekosten an die Ticketkäufer:innen weitergibt, sind diese bereits im angezeigten Preis enthalten. Über das Info-Icon neben dem Preis wird der ursprüngliche Ticketpreis, den die Veranstalter:in festgelegt hat, transparent ausgewiesen. So erhalten Käufer:innen eine klare Übersicht über die Preisgestaltung und sehen direkt den endgültigen Betrag, den sie zahlen.
Ein Beispiel für eine Preisangabe auf Eventfrog:
Gesetzliche Grundlage
Diese Vorgehensweise basiert auf den gesetzlichen Vorgaben zur Preisangabenverordnung (PAngV) in Deutschland § 1 Abs. 1, welche eine eindeutige und transparente Endpreisangabe für Verbraucher:innen vorschreibt.
Wichtige Aspekte der Preisangabenverordnungen:
- Der Gesamtpreis muss alle zwingend anfallenden Kosten enthalten (inkl. Steuern, Service- oder Bearbeitungsgebühren).
- Es muss eindeutig erkennbar sein, dass der Preis die finale Summe ist.
- Die Preisangabe darf nicht irreführend sein und keine versteckten Gebühren enthalten.
Was bedeutet das für Veranstalter:innen?
Als Veranstalter:in gibst du auf Eventfrog zunächst den gewünschten Ticketpreis ein und entscheidest, ob du die Servicegebühren an die Ticketkäufer:innen weitergibst oder selbst übernimmst. Unabhängig von dieser Entscheidung sorgt Eventfrog dafür, dass der gesetzlich vorgeschriebene Gesamtpreis korrekt dargestellt wird. Dadurch haben sowohl du als Veranstalter:in als auch deine Ticketkäufer:innen eine transparente und rechtskonforme Preisstruktur.
